為進一步規范保健食品市場經營秩序,切實保障消費者的合法權益和身體健康,甘肅省張掖市甘州區市場監督管理局北街市場監督管理所立足監管職能,聚焦保健食品經營環節,通過“四個到位”的扎實舉措,全面筑牢保健食品消費安全防線。
一、責任落實到位,擰緊思想“安全閥”。 北街市場監管所將壓實經營主體責任作為監管的首要環節。通過組織召開轄區保健食品經營單位負責人專題培訓會、簽訂《保健食品規范經營承諾書》等方式,明確告知經營者必須嚴格遵守《食品安全法》、《廣告法》等法律法規,嚴禁虛假宣傳、夸大功效、非法添加等違法行為。督促經營者建立健全進貨查驗記錄、索證索票、專區專柜銷售、消費提示等制度,將主體責任細化到人、落實到崗,從源頭上增強守法誠信經營意識。
二、日常監管到位,織密巡查“防護網”。 該所以網格化監管為基礎,將日常巡查與專項檢查相結合,對轄區內藥店、母嬰店、商超、體驗店等保健食品經營單位進行常態化、全覆蓋檢查。重點檢查經營資質是否合法有效、產品標簽說明書是否符合規定、是否設立“保健食品銷售專區(專柜)”并張貼“保健食品不是藥物,不能替代藥物治療疾病”的警示語、是否存在與普通食品或藥品混放銷售、進貨渠道是否正規可追溯等情況。對檢查中發現的問題,建立臺賬,限期整改,并適時組織“回頭看”,確保問題閉環管理,不留死角。
三、宣傳引導到位,提升群眾“辨別力”。 北街市場監管所堅持監管與宣教并重,采取線上線下相結合的方式,廣泛開展保健食品科普宣傳。在社區公告欄、市場入口、經營場所等醒目位置張貼宣傳海報、發放科普手冊;利用微信公眾號、社區微信群等平臺,定期發布消費提示、揭露常見欺詐套路、講解選購常識。特別是針對中老年等易感人群,聯合街道、社區開展“保健食品知識進社區”講座,面對面講解如何識別“藍帽子”標志、查看批準文號、理性看待廣告宣傳,引導消費者科學認知、理性消費,提升自我保護能力。
四、執法懲處到位,亮出監管“懲戒劍”。 對于在監管中發現的涉及保健食品的違法違規行為,北街市場監管所堅持“零容忍”態度,依法依規進行嚴肅查處。重點打擊無證經營、經營假冒偽劣或非法添加產品、虛假宣傳疾病預防治療功能、欺詐銷售等侵害消費者權益的違法行為。通過嚴厲的行政處罰、典型案例曝光等手段,形成有效震懾,凈化市場環境。暢通投訴舉報渠道,及時受理和處置相關消費糾紛,切實維護消費者的合法權益。
下一步,甘州區北街市場監督管理所將繼續深化“四個到位”工作機制,保持高壓監管態勢,不斷鞏固和擴大保健食品市場整治成果,努力營造安全、放心、健康的保健食品消費環境,為轄區群眾的“舌尖上的安全”提供堅實保障。